羅婧 攝

□本報(bào)記者 鄭建玲

“請把你們的來樣檢查登記本拿來?！苯?，在揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)旗下江蘇紫龍藥業(yè)有限公司（以下簡稱紫龍藥業(yè)）參加集團(tuán)2020年第四次部長雙月例會的黃新蘭，作為集團(tuán)SME（主題專家）團(tuán)隊(duì)成員之一，在對紫龍藥業(yè)化驗(yàn)室進(jìn)行現(xiàn)場診斷時(shí)，開門見山地對這里的工作人員說。

黃新蘭是揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)旗下江蘇龍鳳堂中藥有限公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人，擁有豐富的檢驗(yàn)一線工作經(jīng)驗(yàn)。雖然她只是快速瀏覽了登記本，但還是看出了一些問題。從流程管理到細(xì)枝末節(jié)的小事，她向在場的紫龍藥業(yè)化驗(yàn)室工作人員進(jìn)行了一一指正，讓他們頗有收獲。

“SME團(tuán)隊(duì)是集團(tuán)今年7月在原有的3個(gè)專業(yè)技術(shù)組，以及各子公司專家團(tuán)的基礎(chǔ)上，由集團(tuán)質(zhì)量品牌部推動成立的一個(gè)新團(tuán)隊(duì)，旨在激活內(nèi)部資源，加強(qiáng)集團(tuán)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，全面提高集團(tuán)質(zhì)量管理水平，特別是推動各子公司專業(yè)能力的提升及技術(shù)水平的發(fā)展，幫助他們解決實(shí)際問題?！睋P(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)質(zhì)量品牌部副部長徐開祥說。

據(jù)介紹，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)SME團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有7個(gè)專業(yè)組，即GMP/法規(guī)技術(shù)組、QC分析技術(shù)組、凍干技術(shù)組、計(jì)算機(jī)化系統(tǒng)技術(shù)組（含CSQ及自控）、固體工藝技術(shù)組、設(shè)備技術(shù)組、驗(yàn)證技術(shù)組（含清潔、工藝、技術(shù)轉(zhuǎn)移）?！懊總€(gè)組都由10~30名在各自領(lǐng)域有技術(shù)優(yōu)勢的人員構(gòu)成，集團(tuán)現(xiàn)有的12名首席質(zhì)量官均位列其中。他們的主要職責(zé)包括：組織學(xué)習(xí)研究國內(nèi)外領(lǐng)先的管理理念和技術(shù)、在企業(yè)內(nèi)部開展專業(yè)培訓(xùn)、分析研究各子公司差距并提出改進(jìn)措施、幫助各子公司解決生產(chǎn)過程中存在的質(zhì)量問題、推進(jìn)集團(tuán)國際化戰(zhàn)略實(shí)施、面對各子公司開展飛行檢查等?！毙扉_祥補(bǔ)充道，“以前各子公司生產(chǎn)運(yùn)營過程中一旦出現(xiàn)問題，往往自己組織技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行攻克?，F(xiàn)在則可以借助SME團(tuán)隊(duì)，有針對性地快速解決問題，不僅能提高工作效率，還能促進(jìn)相關(guān)方不斷提高質(zhì)量管理水平?！?/p>

據(jù)悉，為推動SME團(tuán)隊(duì)建設(shè)，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)質(zhì)量品牌部制定了《集團(tuán)SME團(tuán)隊(duì)管理方案》，圍繞工作模式、激勵政策、退出政策3個(gè)方面，對各個(gè)專業(yè)組的活動進(jìn)行規(guī)范和約束。為進(jìn)一步活躍集團(tuán)內(nèi)部技術(shù)氛圍，開展好技術(shù)幫扶活動，集團(tuán)質(zhì)量品牌部與各技術(shù)組成員組織召開了多次技術(shù)交流會，收到了良好的效果。比如，江蘇海岸藥業(yè)有限公司制造部部長陳鵬，作為凍干專業(yè)組成員之一，應(yīng)集團(tuán)質(zhì)量品牌部及廣州海瑞藥業(yè)的邀請，在參加海瑞藥業(yè)凍干車間改造的討論中，結(jié)合自己豐富的經(jīng)驗(yàn)，為其提出了從國際化項(xiàng)目改造等在內(nèi)的多條建設(shè)性意見，獲得認(rèn)可和好評。

在此次針對紫龍藥業(yè)的診斷中，有20多位技術(shù)專家參與其中。他們對紫龍藥業(yè)提出或現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的多個(gè)問題提出了解決之道，并與其他子公司從事生產(chǎn)及質(zhì)量管理的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入交流。

目前，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)質(zhì)量品牌部根據(jù)SME團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃，已收集到了9家子公司提出的33條希望幫助解決的難點(diǎn)問題，將在第三季度予以處理。

徐開祥說，10月25日前，質(zhì)量品牌部將對各子公司提出的問題進(jìn)行整理，對共性問題、重點(diǎn)管理進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。另外，還將根據(jù)各子公司的需求，有針對性地開展培訓(xùn)和指導(dǎo)?！拔覀冞€計(jì)劃在9月25日前，針對一家子公司開展飛行檢查?！毙扉_祥表示。

在揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)看來，質(zhì)量改進(jìn)和提升是一個(gè)永無止境的過程，而從內(nèi)部加強(qiáng)交流和學(xué)習(xí)，是不斷提升質(zhì)量管理水平最有效的方法和舉措之一。

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