“我們拿到一等獎和最佳發(fā)表獎雙項榮譽啦！”
　　 第39屆全國醫(yī)藥行業(yè)QC小組成果發(fā)表交流會剛落幕，一通電話振奮了銳意進取小組成員的心，讓大家又想起那段一起加班加點攻克難關(guān)的日子。
　　 萬事開頭難。確立好課題、設(shè)定好目標是關(guān)鍵。確定了“建立財務(wù)信息交互新方式”這一課題之后，便有許多問題和困難橫亙在面前，從課題的開展、目標的設(shè)定到方案的提出和制定都毫無頭緒。但是小組成員并沒有因此而退縮，他山之石，可以攻玉，小組成員積極參加了有關(guān)的指導(dǎo)培訓(xùn)，再結(jié)合自己的課題，取長補短，終于確定了課題的整體思路和目標。
　　 有了思路和框架，小組成員開始對課題的難點進行逐一攻破。小組成員展開頭腦風(fēng)暴，各抒己見，最終提出了“自主查詢+專人處理”“專人查詢+自助機處理”“自主查詢+自助機處理”等3種信息交互方式作為可選方案。再通過加權(quán)評分法和親和圖，最終確定了“自主查詢+自助機處理”為最佳方案。
　　 當遇到硬件和軟件方面的專業(yè)內(nèi)容時，小組中的IT高級工程師立刻上陣，發(fā)揮了極大的作用，彌補了其他成員在這一方面的不足。項目實施的過程中，小組成員編寫測試腳本，進行反復(fù)測試，技術(shù)人員不斷調(diào)試，最終確保了自助機和企業(yè)微信數(shù)據(jù)準確，運行順暢。
　　 攻關(guān)過程中，小組有過山窮水盡疑無路的困惑，有過柳暗花明又一村的激動，也有過撥開烏云見日出的喜悅。小組成員都是財務(wù)部門的業(yè)務(wù)骨干，白天有大量的日常工作需要完成，課題攻關(guān)只能利用下班后的時間開展，不知道有多少個夜晚，到了夜深人靜的時候，在會議室里、辦公室里，還能見到他們并肩戰(zhàn)斗的身影。
　　 接過沉甸甸的獎狀，小組成員相視一笑，一句“值了”，致敬數(shù)月來的付出和努力。

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