2017年5月的一天，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)南京海陵水針車間質(zhì)量分析會(huì)上，“我們車間的口號(hào)是什么？”主任王寶成問道。“安全生產(chǎn)、精益生產(chǎn)。”李勇回答。
  “大家都是學(xué)過精益管理和QC工具的精英，咱們幾個(gè)人形成一個(gè)攻關(guān)小組，讓車間生產(chǎn)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更加穩(wěn)定、精益求精。王菁菁、孫玉娟，你倆收集并分析下裝量的數(shù)據(jù)。李勇，你分析下得率的情況。黎忠輝、葛元峰，你倆看下生產(chǎn)設(shè)備。”王寶成說。
  “我們車間的裝量波動(dòng)似乎不怎么穩(wěn)定，看似都在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，但是CPK值（過程能力指數(shù)）只有0.80。”看來，是時(shí)候開展攻關(guān)項(xiàng)目了。“量筒的精度僅為0.06ml，當(dāng)讀數(shù)介于5.28ml至5.34ml之間時(shí)均為估讀，主觀因素影響較大，并且針對(duì)量筒的整個(gè)測(cè)量系統(tǒng)開展了量具研究，發(fā)現(xiàn)藥液損失達(dá)到了0.018ml。綜合考慮來看，量筒精度低并且藥液轉(zhuǎn)運(yùn)過程存在損失是要因。”“車間現(xiàn)有的硅膠管存在共用情況，可能會(huì)有一定的不匹配以致產(chǎn)生氣泡，影響最后的產(chǎn)品裝量，建議此項(xiàng)作為要因，進(jìn)行改善。”經(jīng)過一個(gè)月的調(diào)查，小組成員相繼匯報(bào)結(jié)果。“確定要因只是一個(gè)開始，將問題改善并穩(wěn)定控制才是最終目的。”王寶成說道。“放一百個(gè)心吧，咱們哪個(gè)不是加班加點(diǎn)認(rèn)真干活啊，我們還指望著再?zèng)_個(gè)一等獎(jiǎng)，給咱們這小組再添一筆重彩呢。”李勇笑呵呵地附和道。“小勇哥，有志氣。”黎忠輝沖李勇豎起了大拇指。
  于是，新一輪的忙碌上演。
  “通過查閱文獻(xiàn)資料，我們可以考慮下天平稱重法。”“通過市場(chǎng)調(diào)查，現(xiàn)有兩種出液方式……”
  “硅膠管的口徑壁厚會(huì)對(duì)管路連接有一定影響，現(xiàn)有3家供應(yīng)商可供選擇……”忙碌不僅沒有磨滅小組成員的斗志，甚至讓他們感到充實(shí)，體會(huì)到一步步接近成功的喜悅。
  “這二十幾批的數(shù)據(jù)怎么樣？”“CPK值已經(jīng)達(dá)到1.41，遠(yuǎn)超出我們目標(biāo)值1.33了”“看來鞏固期內(nèi)應(yīng)該沒什么問題了。”王寶成似乎松了一口氣。
  鞏固期千萬不可松懈。最終，鞏固期內(nèi)CPK值為1.39，大于1.33。
  “我們可以落實(shí)我們的改進(jìn)措施了，升級(jí)SOP、培訓(xùn)、分享……”黎忠輝興奮地提議道。
  2018年7月4日，演講臺(tái)上，恒星QC小組10個(gè)月的成果在第39次全國醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量管理QC成果發(fā)表大會(huì)上獲得一等獎(jiǎng)。
http://zxb.ccn.com.cn/shtml/zgxfzb/20180903/132830.shtml