“一年一度的QC小組活動又要開始了，固體制劑車間的明星產(chǎn)品也需要有一點(diǎn)提升了，就選氯沙坦鉀片作為我們的活動課題吧！”為提升氯沙坦鉀片市場競爭優(yōu)勢，降低市場投訴的發(fā)生率，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)晨曦QC小組最終確定此次QC攻關(guān)課題為“提高氯沙坦鉀片外觀合格率”。

  氯沙坦鉀片與原研藥相比，具有生物等效性，且患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)更小。如果從外觀合格率上著手，不僅可以提高產(chǎn)品的收率和質(zhì)量，同時也保證了患者用藥的安全。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)氯沙坦鉀片現(xiàn)有合格率雖然能達(dá)到95%以上，但離公司整體水平還有一點(diǎn)距離，依據(jù)以往批次數(shù)據(jù)，決定將目標(biāo)值定為98%，按照PDCA原則開始了攻關(guān)之路。

  小組成員由7位來自生產(chǎn)質(zhì)量一線的人員組成，他們多次參加TQC（全面質(zhì)量管理）培訓(xùn)和六西格瑪管理的學(xué)習(xí)，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過現(xiàn)狀調(diào)查，發(fā)現(xiàn)造成外觀合格率較低的癥結(jié)問題主要是掉邊、掉面這兩個缺陷問題。找到了癥結(jié)，便尋根求解，開展全員頭腦風(fēng)暴，利用關(guān)聯(lián)圖找到了可能引起此兩點(diǎn)缺陷的原因。

  猶記得，寒冬臘月時，大家激情如火的干勁。那是12月中旬的一個夜晚，小組成員為了確定最優(yōu)參數(shù)，又是查文獻(xiàn)，又是翻記錄，又是作圖。熱烈討論的聲音，一浪高過一浪。雖然已是深夜，雖然寒風(fēng)凌冽，大家的熱情和專注，卻未受到絲毫的影響。

  猶記得，酷熱夏季時，發(fā)表人絲毫不怠的認(rèn)真。各小組的發(fā)表人為了把此次的攻關(guān)成果以更加完美的方式展示在最終的發(fā)表會上，抓緊最后一個月的時間，爭分奪秒地練習(xí)著。普通話不標(biāo)準(zhǔn)的，就把聲音錄下來，一遍遍的糾正著自己的發(fā)音；站姿不標(biāo)準(zhǔn)的，就對著鏡子一遍遍的調(diào)整自己的姿勢；PPT不完美的，就一遍遍的修改著自己的模板。

  曾經(jīng)看起來不可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，在小組成員的共同努力下，步步接近，最終收獲了實(shí)質(zhì)性的成功。按照制定的對策，成功將氯沙坦鉀片的外觀合格率提高到了98%，而且鞏固期也保持了良好穩(wěn)定的水平?？吹竭@結(jié)果，每個人內(nèi)心里都無比激動，正所謂“風(fēng)雨之后見彩虹”。

  通過這次活動，不僅提高了氯沙坦鉀片外觀合格率，收獲了經(jīng)濟(jì)效益，同時，小組成員的團(tuán)隊意識、質(zhì)量意識都有了質(zhì)的飛越，所獲頗豐。這艱辛的攻關(guān)過程，在每個人的腦海里都留下了深刻的記憶。
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