燈光與身影交織。每當(dāng)夜幕降臨，別人都回家休息了，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)藍(lán)天QC小組的成員仍然在車(chē)間忙碌地做著實(shí)驗(yàn)。

    藍(lán)天QC小組接到了揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)下達(dá)的光榮使命——參加2016年度全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)優(yōu)秀管理QC成果發(fā)表。小組成員深知此次任務(wù)的艱巨，但大家沒(méi)有畏縮，迅速投入戰(zhàn)斗。

    首先是確定課題。考慮到揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)高度重視藍(lán)芩口服液產(chǎn)品質(zhì)量，并將其列入年度KPI指標(biāo)，小組決定將“降低藍(lán)芩口服市場(chǎng)投訴率”作為此次課題。接下來(lái)，就是通過(guò)大量實(shí)驗(yàn)尋找對(duì)策。

    課題論文撰寫(xiě)人是揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)口服液2號(hào)車(chē)間一名懷有身孕的巡檢員。該車(chē)間生產(chǎn)任務(wù)繁重，為了保質(zhì)保量的完成工作，她只能擠出下班時(shí)間收集材料，撰寫(xiě)論文、制作PPT，挺著大肚子的她卻沒(méi)有一句怨言。論文一字一句地反復(fù)斟酌，PPT一次一次地修改，她經(jīng)常忙得連吃飯喝水的時(shí)間都沒(méi)有。在此過(guò)程中，一個(gè)更加艱巨的難題擺在小組成員面前：如何處理大量實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)？這時(shí)具有豐富經(jīng)驗(yàn)并且獲得六西格瑪黑帶的質(zhì)管部副部長(zhǎng)喬龍娟伸出了援手。經(jīng)過(guò)反復(fù)討論，大家終于找到了最適合的數(shù)據(jù)工具。這一過(guò)程需要大量的時(shí)間和精力，挺著大肚子的撰寫(xiě)人由于過(guò)分勞累多次頭暈貧血，但她仍堅(jiān)持和大家一起工作。

    初稿完成后，發(fā)表人開(kāi)始繁忙地做發(fā)表練習(xí)。為了不讓大家的付出功虧一簣，發(fā)表人每天下班后對(duì)著鏡子一遍一遍地練。隨后小組組織模擬發(fā)表，并請(qǐng)來(lái)資深專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，常常因?yàn)閷＜业囊粋€(gè)建議，撰寫(xiě)人要對(duì)整篇文章重新修改，發(fā)表人也要重新開(kāi)始發(fā)表練習(xí)，他們的壓力可想而知。那時(shí)候，準(zhǔn)時(shí)下班是一種奢望，趕時(shí)間、爭(zhēng)速度、保質(zhì)量是大家共同的信念。一分耕耘一分收獲，藍(lán)天QC小組最終取得了全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理QC成果發(fā)表一等獎(jiǎng)的榮譽(yù)！

    榮譽(yù)彌足珍貴，成功來(lái)之不易。只有親身經(jīng)歷的人才能真正懂得成功的背后是辛酸！但追求卓越永無(wú)止境，藍(lán)天QC小組將把榮譽(yù)作為新的起點(diǎn)，再接再厲，再創(chuàng)新輝煌！


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