開欄的話

    連續(xù)十二年蟬聯(lián)全國醫(yī)藥行業(yè)QC成果一等獎;共摘取7項國際QC金獎;榮獲全球卓越績效獎(世界級)和中國質(zhì)量獎提名獎——在勇攀質(zhì)量高峰的征程上,揚子江藥業(yè)集團踐行“高質(zhì)、惠民、創(chuàng)新、至善”的核心價值觀,永葆質(zhì)量初心,收獲了一連串可喜可賀的質(zhì)量過得硬榮譽。這些榮譽的背后,凝聚著揚子江人對質(zhì)量永無止境的追求。從今天起,本欄目將連載揚子江質(zhì)量金牌背后的故事,見證揚子江人的“質(zhì)量夢”!

    燈光與身影交織——每當夜幕降臨,別人都回家休息了,揚子江藥業(yè)集團藍天QC小組的成員仍然在車間忙碌地做著實驗。

    去年,揚子江藥業(yè)集團藍天QC小組接到了集團下達的光榮使命——參加2016年度全國醫(yī)藥行業(yè)優(yōu)秀管理QC成果發(fā)表。小組成員深知此次任務(wù)的艱巨,但大家沒有退縮,迅速投入戰(zhàn)斗。

    首先是確定課題。揚子江藥業(yè)集團高度重視藍芩口服液產(chǎn)品質(zhì)量,并將其列入年度KPI指標,所以小組選定“降低藍芩口服市場投訴率”為此次課題。確定課題之后就是通過大量實驗尋找對策。

    課題論文撰寫人是揚子江藥業(yè)集團口服液2號車間的一名懷有身孕的巡檢員。該車間生產(chǎn)任務(wù)繁重,為了保質(zhì)保量地完成工作,這位準媽媽只能擠出下班時間收集材料、撰寫論文、制作PPT,挺著大肚子的她卻沒有一句怨言。論文一字一句地反復(fù)斟酌,PPT一次一次地修改,她經(jīng)常忙得連吃飯喝水的時間都沒有。在此過程中,一個更加艱巨的難題擺在小組成員面前,即對于實驗的大量數(shù)據(jù)該如何處理?這時具有豐富經(jīng)驗并且獲得六西格瑪黑帶的質(zhì)量管理部副部長喬龍娟伸出援手。經(jīng)過大家反復(fù)討論,終于找到最適合的數(shù)據(jù)工具。這一過程需要大量的時間和精力,論文撰寫人不顧過分勞累引發(fā)頭暈貧血,她仍堅持和大家一起工作。

    初稿完成之后,發(fā)表人開始繁忙地做發(fā)表練習(xí)。為了不讓大家的付出功虧一簣,發(fā)表人每天下班后對著鏡子一遍一遍地練。隨后,小組組織模擬發(fā)表,并請來資深專家現(xiàn)場指導(dǎo),常常因為專家的一個建議,撰寫人要對整篇文章重新修改,發(fā)表人也要重新練習(xí),他們的壓力可想而知。那時候,準時下班是一種奢望,趕時間、爭速度、保質(zhì)量是大家共同的信念。一分耕耘,一分收獲,最終,揚子江藥業(yè)集團藍天QC小組獲得了全國醫(yī)藥行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理QC成果發(fā)表一等獎的榮譽!

    榮譽彌足珍貴,成功來之不易。只有親身經(jīng)歷的人才能真正懂得成功的背后是辛勞!但追求卓越永無止境,揚子江藥業(yè)集團藍天QC小組將把榮譽作為新的起點,再接再厲,再創(chuàng)新輝煌!

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