綠樹成陰，碧草連天。潺潺的流水，還有假山瀑布……如此整潔、優(yōu)美的揚子江醫(yī)藥園，懷揣著這樣一個夢想：“讓天更藍(lán)，草更綠，藥更好！”這個“藥更好”，有著怎樣的內(nèi)涵呢？要回答這個問題，可以用揚子江藥業(yè)集團總經(jīng)理助理梁元太的“鯽魚湯”理論來闡釋。梁元太講：“在鮮活的水源自然生長的健康鯽魚，用它燒湯，味道鮮美，營養(yǎng)豐富。相反，如果鯽魚來自遭受嚴(yán)重污染、品質(zhì)惡劣的水域，那么‘鯽魚湯’則口感欠佳，功效甚微，甚至還傷害身體。”近年來，揚子江藥業(yè)集團為加強企業(yè)質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，建立起了嚴(yán)密的質(zhì)量保障體系。通過對產(chǎn)品質(zhì)量的不懈追求，揚子江藥業(yè)質(zhì)量管理工作大樹已然枝繁葉茂，生機勃勃。

　　揚子江人每年分別在3月和9月開展兩次聲勢浩大的質(zhì)量月活動，每次活動都選好主題，召開質(zhì)量月活動動員大會，發(fā)動廣大職工全員參加。至今，質(zhì)量月活動已連續(xù)舉辦了27屆。主題鮮明、針對性強的質(zhì)量月活動，不僅牢牢繃緊了職工的質(zhì)量弦，提高了全員質(zhì)量意識，而且通過職工的自檢、自查、自糾、互檢、互查、整改，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。如今，在揚子江的生產(chǎn)車間，宣傳欄上“質(zhì)量在我心中，質(zhì)量在你手中”；“誰生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品，誰就是不合格的員工”等口號十分顯目。揚子江人時刻追求的是百分之百合格，絕不允許“基本”、“大概”、“差不多”的說法存在。在他們看來，產(chǎn)品合格率只有100%，哪怕1%的不合格，都是對消費者100%的不負(fù)責(zé)任。

　　那么，揚子江藥業(yè)靠質(zhì)量取勝有什么高招呢？集團副董事長、副總經(jīng)理徐浩宇表示：“靠制度保證產(chǎn)品質(zhì)量，靠制度保障藥品安全！”揚子江在嚴(yán)格執(zhí)行GMP的同時，專門制定了質(zhì)量工作綱領(lǐng)性文件《質(zhì)量工作中長期規(guī)劃》和《質(zhì)量管理辦法》，作為質(zhì)量工作的準(zhǔn)繩。在加強藥品質(zhì)量管理方面，集團建立健全了從研發(fā)、供應(yīng)、生產(chǎn)到售后服務(wù)全過程的質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格把好研發(fā)、采購、生產(chǎn)、放行、貯存、售后六道“質(zhì)量關(guān)”。而隨著新版GMP的實施，質(zhì)量受權(quán)人制度也在集團生根發(fā)芽，企業(yè)的質(zhì)量管理體系得到了進(jìn)一步的提升和完善，在具體實施過程中，能夠做到職責(zé)明確。

　　值得一提的是，揚子江在質(zhì)量管理體系上還有一個亮點，就是每一個產(chǎn)品在年底都要開展全方位的“年度質(zhì)量回顧”。從供應(yīng)商開始，包括生產(chǎn)工藝、廠房環(huán)境，直到產(chǎn)品銷售后的反饋，都要納入其中，涵蓋產(chǎn)品生產(chǎn)的每個細(xì)節(jié)，為下一年度的生產(chǎn)提供直觀詳盡的資料。質(zhì)量管理人員也會對車間、倉庫、化驗室等進(jìn)行檢查，重點檢查新政策、新要求、新標(biāo)準(zhǔn)的落實，并嚴(yán)格督促生產(chǎn)一線悉心改進(jìn)，完善提高。“年度質(zhì)量回顧”是自我改進(jìn)、自我完善、自我提高的過程。揚子江人心中的“質(zhì)量標(biāo)桿”亦是沒有最好，只有更好。

　　質(zhì)量高于一切，質(zhì)量高于生命。集團董事長徐鏡人有句質(zhì)量名言——“任何困難都不可能把我們擊倒，唯有質(zhì)量?！边@句話如今已成為揚子江職工耳熟能詳?shù)馁|(zhì)量文化經(jīng)典。揚子江人認(rèn)為，一個產(chǎn)品不管科技含量和起點多高，質(zhì)量不好就無法立足于市場。尤其是藥品，事關(guān)人命，來不得半點馬虎。他們把質(zhì)量工作當(dāng)作企業(yè)的頭等大事來抓。在最近一次質(zhì)量月活動總結(jié)大會上，集團中高層管理干部在“質(zhì)量承諾書”上簽下自己莊嚴(yán)的“承諾”，這意味著揚子江在筑構(gòu)質(zhì)量體系、建設(shè)質(zhì)量強企的道路上，又展開了新一輪的搏擊。

http://www.yybnet.com/site1/zgyyb/html/2012-05/17/content_63356.htm