全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)QC成果一等獎(jiǎng)7連冠、藥品出廠檢驗(yàn)100%合格、全國(guó)省市藥品市場(chǎng)抽檢100%合格、全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)……一長(zhǎng)串的質(zhì)量榮譽(yù)的背后，是揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)質(zhì)量管理人才培養(yǎng)的堅(jiān)持與努力。

　　多年來(lái)，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)十分重視質(zhì)量管理人才隊(duì)伍的建設(shè)。揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入質(zhì)量管理人才的培養(yǎng)中，將技能比武作為提高質(zhì)量管理人員技能水平的抓手。在集團(tuán)每年兩次的“質(zhì)量月”中，總公司和各子公司的有關(guān)部門均舉行生產(chǎn)系統(tǒng)及質(zhì)量管理系統(tǒng)技術(shù)比武，通過(guò)技術(shù)比武，激發(fā)了質(zhì)量管理人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和在質(zhì)量技能學(xué)習(xí)方面的積極性。從2008年開始，他們緊緊抓住成立中檢院實(shí)訓(xùn)基地的契機(jī)，請(qǐng)中檢院的老師幫助培訓(xùn)質(zhì)量檢驗(yàn)人員，集團(tuán)質(zhì)量檢測(cè)水平得到進(jìn)一步的提高。

　　為了能使培訓(xùn)、學(xué)習(xí)更有針對(duì)性，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)運(yùn)用PDCA質(zhì)量管理循環(huán)中的檢查、確認(rèn)環(huán)節(jié)，幫助質(zhì)量管理人員發(fā)現(xiàn)自身不足。集團(tuán)人力資源部根據(jù)實(shí)際情況，量身定做培訓(xùn)計(jì)劃，提供培訓(xùn)資源，力求“重點(diǎn)突出，全面提升”，既合理利用了培訓(xùn)資源，又提高了培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性，保證了質(zhì)量管理人員自身素質(zhì)的不斷完善和提高，進(jìn)而保證質(zhì)量管理體系穩(wěn)定可靠。

　　針對(duì)質(zhì)量管理工作的專業(yè)性及特殊性，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)引進(jìn)TTT（企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師）培訓(xùn)系統(tǒng)，建立起涉及認(rèn)證、法規(guī)、供應(yīng)商質(zhì)量審計(jì)、化驗(yàn)儀器設(shè)備維護(hù)與應(yīng)用、質(zhì)量過(guò)程控制、檢驗(yàn)檢定方法等領(lǐng)域的內(nèi)部培訓(xùn)師體系。為確保培訓(xùn)質(zhì)量，他們聘請(qǐng)?jiān)谄髽I(yè)從事多年相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)及管理工作、質(zhì)量意識(shí)很強(qiáng)的專家擔(dān)任質(zhì)量培訓(xùn)師，有針對(duì)性地實(shí)施培訓(xùn)，并在培訓(xùn)過(guò)程中潛移默化地強(qiáng)化從業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí)。另外，內(nèi)訓(xùn)師在相關(guān)質(zhì)量管理提升項(xiàng)目中，作為內(nèi)部顧問(wèn)及教練，隨時(shí)指導(dǎo)提升過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，有效保證質(zhì)量提升項(xiàng)目的實(shí)施效果。集團(tuán)人力資源部根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師指導(dǎo)及培訓(xùn)的課時(shí)情況，為內(nèi)訓(xùn)師提供行業(yè)領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源，不斷為內(nèi)訓(xùn)師加油、充電，確保內(nèi)訓(xùn)師有效掌握行業(yè)最新信息及動(dòng)態(tài)，保證內(nèi)部培訓(xùn)資源動(dòng)態(tài)更新，從而形成了“外部專家培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師——內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)經(jīng)驗(yàn)及外部最新動(dòng)態(tài)培訓(xùn)質(zhì)量管理人員——質(zhì)量管理人員實(shí)施技術(shù)應(yīng)用”這一完整的知識(shí)、技能傳遞體系。

　　質(zhì)量保證，人才先行。揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)通過(guò)合理、適用的質(zhì)量人才培養(yǎng)、培訓(xùn)系統(tǒng)，保證質(zhì)量管理人員的技術(shù)技能水平得到不斷提升，他們那種較真、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、負(fù)責(zé)的質(zhì)量意識(shí)，使得集團(tuán)質(zhì)量管理體系不斷趨于完善和提升，進(jìn)而保證廣大患者用的都是質(zhì)量可靠的放心藥。

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