日前,由江蘇省經濟和信息化委員會、江蘇省中小企業(yè)局、江蘇省總工會、共青團江蘇省委、江蘇省婦女聯(lián)合會共同組織開展的2012年度江蘇省“用戶滿意服務”創(chuàng)建活動評審結果揭曉,揚子江藥業(yè)集團憑借其卓越的品質、一流的服務,以及杰出的行業(yè)影響力獲此殊榮。

多年來,集團始終秉承“求索進取,護佑眾生”的理念,踐行“創(chuàng)新為民、高質惠民”發(fā)展宗旨,努力向社會提供優(yōu)質高效的藥品和健康服務。集團視質量為企業(yè)的生命,精益求精,嚴把藥品質量關,現(xiàn)有23個產品質量達到歐美藥典標準檢驗出廠,有24個產品被評為“江蘇省名牌產品”,主商標“護佑”獲中國馳名商標稱號。集團營銷網(wǎng)絡覆蓋全國各省、市、自治區(qū),具有健全的售后服務體系,能及時有效與客戶和患者進行溝通,為顧客提供竭誠、快速滿意的產品和服務。此次榮獲“江蘇省用戶滿意服務單位”稱號,既是對揚子江服務品牌的認可,也是對集團在未來更優(yōu)服務的鼓勵和鞭策。

據(jù)了解,本次評選活動重點在促進制造業(yè)服務水平升級,經各市、各行業(yè)推薦、現(xiàn)場審核、專家評審、網(wǎng)上公示等后確定最終名單,過程公正、結果權威。獲評的62家企業(yè)中有34家屬制造業(yè),填補了江蘇省之前并無專門針對制造業(yè)企業(yè)服務的省級表彰和獎勵的空白。