一、綜  述

       (一)公司概況

        揚子江藥業(yè)集團有限公司位于江蘇省泰州市高港區(qū),是揚子江藥業(yè)集團的母公司。公司創(chuàng)建于1971年,歷經(jīng)41年艱苦創(chuàng)業(yè),逐步發(fā)展成為集科工貿(mào)于一體、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合、跨地區(qū)的國家大型醫(yī)藥企業(yè)。公司總資產(chǎn)110億元,廠區(qū)總占地面積200多萬平方米,現(xiàn)有員工9000余人;旗下20多家成員公司分布泰州、北京、上海、南京、廣州、成都等地;主要產(chǎn)品中西藥并舉、覆蓋10多個領(lǐng)域、20多種劑型、200多個品規(guī);營銷網(wǎng)絡(luò)輻射全國各省、市、自治區(qū)。

        2012年,公司奪得全國醫(yī)藥行業(yè)QC小組成果發(fā)表一等獎“八連冠”,相繼榮獲“全國實施卓越績效模式先進企業(yè)”,“化學(xué)制藥工業(yè)行業(yè)工業(yè)企業(yè)綜合實力百強第一名”,“江蘇省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新獎”,“江蘇省創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”,“泰州市市長質(zhì)量獎”等數(shù)十項榮譽;并躋身全國醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)百強榜前三甲、中國企業(yè)500強和江蘇省納稅百強榜,行業(yè)地位得到進一步提升。

       (二)企業(yè)社會責(zé)任管理

        企業(yè)社會責(zé)任就是企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負責(zé)的同時,還必須承擔(dān)對其他與企業(yè)利益息息相關(guān)的主體的責(zé)任,以實現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。這些利益相關(guān)者包括企業(yè)的客戶、合作伙伴、員工、社會和環(huán)境等,具體體現(xiàn)在遵守商業(yè)道德、保護員工的權(quán)益、合理利用資源和積極投身社會發(fā)展等。

        作為國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),公司始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的現(xiàn)代化企業(yè)為目標,積極追求企業(yè)與人、企業(yè)與自然、企業(yè)與社會的和諧,積極履行對國家和社會、自然環(huán)境和資源,以及股東、職工、消費者、供應(yīng)商、社區(qū)等利益相關(guān)方所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,努力用企業(yè)發(fā)展的成果回報員工、回報客戶、回報社會。

       (三)公司對利益相關(guān)方的責(zé)任定位

        股東:為股東謀求價值最大化,以公司可持續(xù)發(fā)展回報股東。

        客戶:為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠心追求與客戶共成長。

        合作伙伴:為商務(wù)伙伴建立誠信交易平臺,謀求共贏發(fā)展。

        員工:為員工成長與全面發(fā)展創(chuàng)造良好條件。

        地方建設(shè):為社區(qū)的有序、和諧建設(shè)而承擔(dān)維護責(zé)任。

        環(huán)境保護:為環(huán)境友好型發(fā)展承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

二、社會責(zé)任履行情況

       (一)保護股東合法權(quán)益,促進公司健康發(fā)展。

        揚子江藥業(yè)集團有限公司一直高度重視公司治理結(jié)構(gòu)的建立和完善,積極優(yōu)化與相關(guān)利益方的關(guān)系,努力以出色的業(yè)績來體現(xiàn)對股東的責(zé)任。公司每年召開董事會,重大決議通過董事會上報股東會,由股東會批準后生效。嚴格遵循《公司法》按照股東平等的原則保護股東的利益,股東會根據(jù)《公司法》及董事會章程的規(guī)定行使職權(quán)。揚子江藥業(yè)集團有限公司成立于2001年3月,在泰州市政府的指導(dǎo)下,經(jīng)泰州市財政局指定的審計事務(wù)所出具的審計和評估報告和律師事務(wù)所出具的法律文件,批復(fù)同意江蘇揚子江藥業(yè)集團有限公司改制文件。按照批復(fù)的改制文件,經(jīng)工商部門的法律程序,按《公司法》的要求,在泰州市工商局辦理了工商營業(yè)執(zhí)照。公司股東由5名成員組成,其中,全體持股職工組成了職工持股會,以工會的名義成為股東。董事會成員7人,監(jiān)事會3人,目前的董事會和監(jiān)事會均為第三屆。

        按《公司法》的要求,公司制定了公司章程,并且在工商部門備案。2006年實施新《公司法》后,公司又按新《公司法》對公司章程進行了規(guī)范。根據(jù)藥品管理法的要求,企業(yè)藥品生產(chǎn)許可證在省藥品食品監(jiān)督管理局進行變更后,均及時到工商行政管理部門辦相關(guān)的變更手續(xù)。

        公司章程對公司的經(jīng)營宗旨和范圍、公司注冊資本和股東出資、股東的權(quán)利和義務(wù)、股東會權(quán)利和義務(wù)、董事會和總經(jīng)理權(quán)利和義務(wù)、監(jiān)事會權(quán)利和義務(wù)、財務(wù)、會計和審計、勞動管理、工資福利和社會保險等均制定了規(guī)定和要求。

        根據(jù)國家《公司法》和公司章程的規(guī)定,公司股東依法享有資產(chǎn)收益、參與重大決策和選擇管理者等權(quán)利。股東會是公司的最高權(quán)力機構(gòu),決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃,審議批準公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案、利潤分配方案和彌補虧損方案,對公司增加或者減少注冊資本作出決議,對公司合并、分立、變更公司形式、解散和清算等事項作出決議,修改公司章程等。

       (二)保護員工權(quán)益,促進公司和諧發(fā)展。

        公司以“關(guān)注員工成長”為主題,秉承“以人為本”、“精簡高效”的原則,始終把人力資源的開發(fā)和優(yōu)化配置作為公司發(fā)展的重要保證和前提,扎實推進“人才強企”發(fā)展戰(zhàn)略。

        1、公司嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,完善工作制度和作息時間,與所有員工簽訂勞動合同,辦理醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育等社會保險和住房公積金,每月定期發(fā)放薪酬,強化勞動安全保護意識以及采取勞動安全保護措施,為員工提供健康、安全的生產(chǎn)和生活環(huán)境,切實維護員的切身利益。2009年至今公司勞動爭議案件為零。

        2、公司建立健全人力資源管理體系,包括招聘、人員培訓(xùn)、薪資管理、績效考核等人力資源管理制度,為員工的招聘、培訓(xùn)、激勵和約束提供制度保障。公司根據(jù)內(nèi)部培養(yǎng)與外部招聘相結(jié)合的原則,將具體措施落實到選、用、育、留等各個環(huán)節(jié),重點培養(yǎng)、引進市場拓展人才、復(fù)合型高級管理人才,加大力度建立健全公司人才良性競爭機制、公正合理的人才使用和激勵機制,提高人力資源的使用效率,確保公司發(fā)展所需的各類人才能各盡其用、各顯其能。

        2012年,公司加大了員工培訓(xùn)力度,繼續(xù)與南京中醫(yī)藥大學(xué)、中國藥科大聯(lián)合辦學(xué),有109名骨干及管理人員參加在職學(xué)歷提升教育。舉辦各種形式的培訓(xùn)班,使員工盡快了解公司文化、熟悉公司業(yè)務(wù)流程、熟悉公司信息管理系統(tǒng);持續(xù)進行后備干部培訓(xùn),培養(yǎng)一批熟悉市場營銷、管理創(chuàng)新、銷售創(chuàng)新、素質(zhì)良好的主管級隊伍和業(yè)務(wù)骨干,以滿足公司業(yè)務(wù)快速增長的需要。致力于培養(yǎng)一批忠誠于揚子江事業(yè)的員工隊伍,讓每一位員工與公司共同成長。

        3、為提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,公司建立健全了培訓(xùn)管理制度,于每年年初制定系統(tǒng)的年度培訓(xùn)計劃,在培訓(xùn)課程的選擇上,公司注重全方位、多層次、多學(xué)科,以企業(yè)的發(fā)展、員工的需求為導(dǎo)向,針對不同層次的員工采用不同方式、不同類別的培訓(xùn)。在公司內(nèi)部,建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,為員工提供多層次、多方面培訓(xùn)的機會。

        4、公司充分發(fā)揮工會、職代會的作用,對關(guān)系職工切身利益的事項,組織召開職代會聽取各方面的意見,關(guān)心和重視職工的合理需求。公司以真誠、公正的態(tài)度對待每一位員工,關(guān)心職工工作、生活和身體健康。各基層黨支部、工會堅持組織開展豐富多彩的文體活動,2012年先后舉辦了第九屆曲藝大賽、第十三屆大合唱比賽、第17屆軍事隊列會操、第二屆藝術(shù)節(jié)等,極大地豐富了職工的業(yè)余生活,陶冶職工的精神情操。每年年中、年終組織召開總結(jié)大會,對半年和全年工作進行總結(jié),部署年度工作,表彰先進。年底舉辦職工聯(lián)誼晚宴,全體員工歡聚一堂,其樂融融。

       (三)保護供應(yīng)商、客戶、消費者等利益相關(guān)者的權(quán)益,促進公司協(xié)調(diào)發(fā)展

        公司積極倡導(dǎo)與合作伙伴共同成長的發(fā)展理念,視客戶為合作伙伴,努力構(gòu)建相互尊重、誠實守信、雙方共贏的良好合作關(guān)系。公司尊重并維護合作伙伴的合法權(quán)益,嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的各項價格政策,嚴格按照合同辦事,從不拖欠供應(yīng)商款項。公司重視與核心供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以采購合同、質(zhì)量協(xié)議規(guī)范雙方責(zé)權(quán)利,有力地保障了雙方的權(quán)益;采取產(chǎn)品技術(shù)支持、能力建設(shè)幫助等方式,對供應(yīng)商進行扶持,確保供應(yīng)商與公司的同步發(fā)展。公司各部門人員嚴守規(guī)章制度,公正廉潔平等地處理合作關(guān)系。

        在2012年的采購管理工作中,公司注重供應(yīng)鏈中的信息流順暢,重點從職業(yè)道德、服務(wù)意識、采購理念、系統(tǒng)協(xié)調(diào)、信息平臺建設(shè)等方面開展工作,改變以買賣關(guān)系為基礎(chǔ)的供應(yīng)商合作,建立以互惠共贏、協(xié)調(diào)發(fā)展為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略合作采購模式。

        公司遵循公平、公正、公開的競爭原則,與同行保持良好的競爭與合作,反對商業(yè)賄賂,反對不正當(dāng)競爭;以對患者生命健康安全高度負責(zé)的精神,不售假,與執(zhí)法部門聯(lián)合打擊假冒偽劣藥品;堅持誠信原則,弘揚誠信理念,培育誠信企業(yè)品牌,在行業(yè)信用體系建設(shè)中發(fā)揮示范帶頭作用。

       (四)履行公共責(zé)任,促進公司可持續(xù)發(fā)展

        公司謀求企業(yè)與環(huán)境的和諧發(fā)展,在取得合理利潤與經(jīng)濟效益下,積極引進國際先進設(shè)備和制藥技術(shù)。通過對公司在運營中可能對社會造成的危害影響進行風(fēng)險識別,并嚴格遵照各種相關(guān)的法律和法規(guī),采取各種有效的治理措施,使之達到法律法規(guī)要求,維護社會公共利益。

        1、重視環(huán)境保護,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

        公司貫徹國家《環(huán)境保護法》、《大氣污染防治法》、《水污染防治法》《安全生產(chǎn)法》、《消防法》相關(guān)法律法規(guī),確立減少污染、排放治理和設(shè)計雙達標的環(huán)保工作目標, 按照“規(guī)范環(huán)境管理、滿足法規(guī)要求、排放達標受控、持續(xù)節(jié)能降耗”的工作方針,以PDCA循環(huán)為手段,建立ISO14001:2004環(huán)境管理體系、BS OHSAS18001:2007職業(yè)安全健康管理體系。通過實施對安全和環(huán)境的危害辨識、風(fēng)險評價,落實環(huán)境因素識別與評價控制程序、環(huán)境運行控制程序、環(huán)境監(jiān)測與測量控制程序、危險源辨識與風(fēng)險評價控制程序,職業(yè)健康安全管理方案控制程序、運行控制程序、監(jiān)視和測量控制程序等,實現(xiàn)環(huán)保目標。

        公司領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注對環(huán)境和生態(tài)的保護,嚴格遵循與國際接軌的環(huán)保標準和要求,加大投入力度,建成環(huán)境優(yōu)美、空氣清新的綠色生態(tài)工業(yè)園區(qū)。公司專門成立了環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每年組織一次法律法規(guī)的合規(guī)性評價;先后累計投資上億元,積極引進先進的環(huán)保設(shè)備和技術(shù),引入清潔生產(chǎn)評價體系和 ISO14001 環(huán)境管理體系,真正做到從生產(chǎn)源頭開始控制,對產(chǎn)品和整個生產(chǎn)過程持續(xù)實施污染預(yù)防。由于環(huán)保工作的顯著成效,公司多次獲得省、市“環(huán)境保護先進單位”稱號,并通過江蘇省環(huán)境友好企業(yè)現(xiàn)場驗收。

        生產(chǎn)用水處理:對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的污水經(jīng)公司污水站處理后達標排放,出水水質(zhì)符合《混裝制劑類制藥工業(yè)水污染物排放標準》。

        固體廢棄物處理:危險廢棄物交由專業(yè)公司處理;一般可回收固體廢棄物委托有資質(zhì)單位回收;生活垃圾由高港區(qū)城市管理委員會辦公室處理。

        廢氣排放物處理:公司每年委托泰州市環(huán)境保護局進行廢氣監(jiān)測,并達標排放。

        2、推進節(jié)能降耗,開源節(jié)流增效

        公司成立了節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組,構(gòu)建節(jié)能管理網(wǎng)絡(luò)體系,實施節(jié)能降耗管理考核方案,推廣利用節(jié)能新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝。認真做好水、電、氣、油、設(shè)備備件、工具及各種低質(zhì)易耗品的統(tǒng)計和管理工作,完善管理制度,降低生產(chǎn)成本。圍繞節(jié)能降耗、降本節(jié)支組織開展勞動競賽、技能比武,深入開展群眾性QC攻關(guān)活動,每年節(jié)約成本數(shù)千萬元,取得顯著的成效。節(jié)能技改中水回用項目的實施,實現(xiàn)了生產(chǎn)污水100%回用,成效十分顯著。

        3、提高安全意識,狠抓安全生產(chǎn)

        公司在安全生產(chǎn)方面,嚴格按照國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)落實日常管理,制訂安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理制度,執(zhí)行 “安全第一、預(yù)防為主”的方針,落實安全預(yù)防“三同時”、安全事故“四不放過”的目標控制,高層與部門負責(zé)人簽訂安全管理目標責(zé)任狀;各種特殊崗位均有嚴格的安全操作規(guī)程,所有操作人員均持證上崗,確保生產(chǎn)經(jīng)營工作的安全運行。配備有專業(yè)的消防管理人員和設(shè)備,并全部通過消防部門驗收。消防管理人員均通過上級主管部門組織的培訓(xùn),具備較好的業(yè)務(wù)能力。建立安全預(yù)警機制和安全事故應(yīng)急處理機制,定期開展消防演練活動,實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標。加強對危險化學(xué)品管理,制定《危險化學(xué)品管理規(guī)程》、《非生產(chǎn)用劇毒化學(xué)品管理規(guī)程》等相關(guān)指導(dǎo)規(guī)程,各部門嚴格執(zhí)行,產(chǎn)生的危險廢棄物由有資質(zhì)單位處理。

        4、確保產(chǎn)品安全,維護患者健康

        公司持續(xù)加大科技創(chuàng)新投入,嚴格執(zhí)行《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(GMP),從源頭入手實施全程監(jiān)控的過程管理,依法精心組織生產(chǎn);廣泛引進國際先進的生產(chǎn)和檢測設(shè)備為質(zhì)量保駕護航,目前公司進口設(shè)備應(yīng)用率達90%以上,生產(chǎn)管理水平基本與國際接軌。加強職工培訓(xùn)與教育,建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊伍;強化全員質(zhì)量安全意識,每年堅持開展兩次“質(zhì)量月”活動,深入排查質(zhì)量險患,促進了質(zhì)量管理體系持續(xù)改進。公司現(xiàn)有20多個產(chǎn)品質(zhì)量已達到歐美藥典標準,藥品質(zhì)量管理水平處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。

        5、注重公共衛(wèi)生,防范職業(yè)危害

        公司嚴格執(zhí)行國家、地方相關(guān)職業(yè)健康法律、法規(guī),認真落實《職業(yè)病防治法》,建立職業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)制,委托市疾病預(yù)放控制中心對工作場所職業(yè)危害因素定期監(jiān)測。規(guī)定新進員工必須接受職業(yè)健康崗前體檢,對于體檢結(jié)果存在職業(yè)禁忌的員工,一概不予錄用,并抱著為其本人負責(zé)的態(tài)度,提醒其注意職業(yè)健康安全。對入職員工勞動合同中均載明職業(yè)危害的信息,并要求其在作業(yè)中注意防護。公司每年組織從事職業(yè)危害的員工進行健康體檢,對存在職業(yè)禁忌的依法進行調(diào)崗處理。發(fā)放勞動防護用品,對于勞動防護用品均采用知名品牌,防塵、防毒口罩均采用3M企業(yè)制造的產(chǎn)品,可以有效的降低職業(yè)危害因素對員工產(chǎn)生的傷害。

       (五)積極回報社會,恪盡公司應(yīng)有的社會責(zé)任。

        公司熱心支持社會公益事業(yè),積極鼓勵全體員工主動回饋社會,多年來在擁軍、救災(zāi)、助學(xué)、扶貧幫困、支持民族醫(yī)學(xué)科技進步方面走在全社會的前列。公司堅持圍繞戰(zhàn)略制定有針對性公益計劃,區(qū)分重點領(lǐng)域和重點項目,常年開展慈善公益活動。設(shè)有專門的慈善組織機構(gòu),負責(zé)統(tǒng)籌安排慈善活動。自2001年以來,已連續(xù)12年獨家資助中華醫(yī)學(xué)科技獎的評選,共評選產(chǎn)生近千項醫(yī)學(xué)科技成果,該獎項業(yè)已成為我國醫(yī)藥衛(wèi)生界最具權(quán)威性的獎項。自1995年以來,公司每年堅持開展全國性擁軍慰問活動,至今累計捐贈總價值逾5000萬元。512汶川大地震發(fā)生后,公司在第一時間以藥品和現(xiàn)金的方式,向四川重災(zāi)區(qū)捐贈2300多萬元。每年春節(jié)期間,公司黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)都組織對勞模、困難職工進行慰問,組織廣大黨員干部深入周邊社區(qū)開展“訪貧問苦送溫暖”活動,自2006年以來累計救助地方特困家庭2000余戶,黨員捐款近100萬元。通過各種公益活動的開展,增強了廣大員工的社會責(zé)任感和奉獻意識。公司董事長徐鏡人先后獲得“全國抗震救災(zāi)先進個人”、“關(guān)心國防建設(shè)好領(lǐng)導(dǎo)”等殊榮。

        公司注重社會價值的體現(xiàn),一直將企業(yè)與政府、企業(yè)與社會之間的關(guān)系維護作為重點,積極配合各級政府部門和監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)督檢查,建立良好的溝通關(guān)系,認真做好相關(guān)政府部門來企業(yè)參觀、視察等任務(wù)。公司始終堅持規(guī)范經(jīng)營、依法納稅,自覺接受稅務(wù)部門的檢查和監(jiān)督。2009年以來公司累計納稅50多億元,成為江蘇省和泰州市的納稅大戶;同時積極創(chuàng)造就業(yè)機會,近三年中新增就業(yè)崗位1420多個,并因此被人力資源和社會保障部授予“全國就業(yè)與保障先進民營企業(yè)”稱號。

三、存在的差距及改進措施

        2012年,公司以積極、熱心的態(tài)度履行社會責(zé)任,盡管在環(huán)保、公益事業(yè)、職工保護、股東權(quán)益保護等諸多承擔(dān)社會責(zé)任方面做了一些工作,取得了一定成績,但我們深知自己做得還遠遠不夠,與國內(nèi)外優(yōu)秀同行和國家有關(guān)規(guī)定相比仍存有一些差距。主要體現(xiàn)在:公司業(yè)績增長速度與股東、員工的期望仍有差距,內(nèi)部控制與風(fēng)險管理需進一步加強;環(huán)境保護與能源管理的內(nèi)部監(jiān)控、管理體系尚有待完善。

        針對與社會責(zé)任目標的差距,在新的一年里,公司根據(jù)實際情況,不斷加強自身學(xué)習(xí),借鑒其它公司先進經(jīng)驗,逐步完善企業(yè)社會責(zé)任監(jiān)管體系。具體將重點抓好以下工作的落實:推進企業(yè)管理改革,提升生產(chǎn)經(jīng)營運行質(zhì)態(tài),提高企業(yè)科學(xué)化管理水平;深化精益管理,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),扎實推進節(jié)能減排;發(fā)揮公司技術(shù)和市場優(yōu)勢,全面提升運營能力和盈利能力;落實企業(yè)社會責(zé)任,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標。

四、未來展望

        展望未來,揚子江藥業(yè)集團有限公司將繼續(xù)堅持社會責(zé)任理念與公司發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,堅持社會責(zé)任實踐與公司生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合,堅持社會責(zé)任規(guī)劃與公司發(fā)展目標相結(jié)合,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,加強與利益相關(guān)方的溝通合作,切實將履行社會責(zé)任融入到經(jīng)營管理中。繼續(xù)大力弘揚“堅韌不拔、銳意進取、團結(jié)拼搏、永不滿足”的揚子江精神,加快推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐,保障好股東和員工的合法權(quán)益,追求環(huán)境、經(jīng)濟、社會綜合利益最大化,努力為實現(xiàn)企業(yè)“十二五”宏偉藍圖,早日邁向國際一流藥企行列而不懈進取。